Politique de Livraison

Chez IDEE JARDIN, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer rapidement et en toute sécurité vos équipements de jardin, spas gonflables, piscines et abris.

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine. Pour toute demande de livraison hors métropole, contactez-nous à contact@ideejardin-fr.com.

Délais de livraison

• Articles standards (outillage, accessoires) : 3 à 5 jours ouvrables
• Articles volumineux (spas, piscines, abris de jardin) : 5 à 10 jours ouvrables

Les délais sont indiqués à titre indicatif et courent à partir de la confirmation du paiement.

Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement lors de la commande en fonction du poids, des dimensions et de votre adresse de livraison. La livraison gratuite peut être proposée à partir d'un certain montant d'achat.

Suivi de commande

Un email avec votre numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

Réception de la commande

Lors de la réception, vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas de dégât visible, signalez-le immédiatement sur le bon de livraison et contactez-nous sous 48h à contact@ideejardin-fr.com.

Contact

Pour toute question relative à votre livraison :
Email : contact@ideejardin-fr.com
Tél : 06 70 78 82 93 (Lun–Ven : 9h–18h)